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天朗時代大酒店通過中式特色服務(wù)打造中國范兒
2018年10月19日3338瀏覽
近期，天朗時代大酒店特推出秋季特色服務(wù)-----中式VIP特色服務(wù)。走近天朗時代大酒店，一幅幅生動優(yōu)美的中國畫映入眼簾。熱情洋溢的姑娘、小伙們身著美輪美奐的中式禮服，手捧青花瓷杯，為國際友人奉上傳統(tǒng)的中國茶！
這樣的禮遇，讓國際友人們受寵若驚。在贊嘆中國文化博大精深的同時，開啟了對魅力古城西安的無限遐想。
對于天朗酒店人來說，服務(wù)無止境。在對客服務(wù)的道路上，我們將會不斷創(chuàng)新，用我們的新意傳遞我們的心意。
為了做好個性化服務(wù)，時代酒店根據(jù)集團(tuán)副總裁周崗先生及天朗酒店管理公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指示，借“深化質(zhì)檢監(jiān)督機(jī)制，爭創(chuàng)環(huán)境美好時代”活動之機(jī)，分批舉辦了全員禮儀及服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)。各部員工積極參與，分享互動。通過深入淺出的講解和生動的現(xiàn)場模擬，解讀和剖析了當(dāng)下時代酒店加強(qiáng)服務(wù)規(guī)范和質(zhì)檢工作的重要性和必要性。與此同時，酒店各部門在總經(jīng)理孟文宇女士的部署和帶領(lǐng)下，對服務(wù)流程、服務(wù)品質(zhì)、服務(wù)態(tài)度，以及酒店的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)對象反饋、設(shè)施設(shè)備運行狀態(tài)等方面進(jìn)行了嚴(yán)格細(xì)致的要求和提升。
的確，成功靠朋友，成長靠對手，成就靠團(tuán)隊。正是有這樣積極向上的天朗團(tuán)隊，我們的酒店事業(yè)必將更加輝煌。