2018年8月8日下午，一位酒店的賓客專程給天朗時代酒店市場營銷部會議總監(jiān)張曼媛女士送來了一面錦旗。經(jīng)了解，由于主辦方對于辦會流程及會場不夠熟悉。張曼媛女士每天一大早7點就來到會場，親自檢查落實細(xì)節(jié)。整個接會期間，從前期的接待到每場會議，住宿，以及最容易出現(xiàn)問題的餐前、餐中、餐后等所有環(huán)節(jié)，張曼媛女士均親自跟辦，遇到客人的任何問題均快速的提供一站式服務(wù)。正是她這種專業(yè)、敬業(yè)的態(tài)度打動了客人。我們也為有這樣的優(yōu)秀銷售人員而自豪。

      天朗酒管旗下的時代酒店有一支精英團(tuán)隊，那就是號稱“雪豹團(tuán)隊”的市場營銷部。這支團(tuán)隊雖然人數(shù)不多，但每個人都有過硬的本領(lǐng)。在總經(jīng)理孟文宇女士的帶領(lǐng)下，銷售團(tuán)隊對市場進(jìn)行有效開發(fā)，做好酒店的宣傳、推廣工作，為酒店樹立良好的企業(yè)形象，有秩序、有紀(jì)律的完成市場開拓、客源組織和產(chǎn)品銷售工作。同時，要確定目標(biāo)市場，根據(jù)市場結(jié)構(gòu)動態(tài)制定銷售方針策略，并落實執(zhí)行，將酒店營銷效益最大化。當(dāng)然，這也是一支最具活力和青春的團(tuán)隊。無論是各類營銷活動百變的造型，還是各類主題活動，均以腦洞大開的發(fā)散性思維呈現(xiàn)出別具一格的精彩。

      這是一支沒有個人只有集體的團(tuán)隊，每個人都想著多做一點，再多做一點，一個個漂亮的硬仗是他們的軍功章。這還是一支萬能團(tuán)隊，為了縮短與客戶的距離，市場營銷部做出了許許多多的超值服務(wù)。這里有為客人補(bǔ)過褲子的“裁女”張曼媛；有親自赴外地接客人的“老司機(jī)”許波；有不論風(fēng)里雨里，再晚都要等你的酒店“管家”宰世杰；如果你要開會了才發(fā)現(xiàn)缺一個禮儀，如果你婚宴馬上要開始了，簽到臺上毛筆字還沒有寫，如果你住到酒店才想起今天結(jié)婚紀(jì)念日的花還沒有買，統(tǒng)統(tǒng)不用慌張，還有一個“萬能龍”管凌龍等著你。不論哪里需要這支團(tuán)隊，這支團(tuán)隊都會第一時間頂上去，并出色完成任務(wù)。

      正是這支優(yōu)秀的精英團(tuán)隊在今年天朗控股集團(tuán)青年文化節(jié)上獲得了“天朗之星”的美譽。在天朗人的優(yōu)秀傳統(tǒng)“我相信你，我喜歡你，簡單、快樂、在一起”的企業(yè)文化氛圍中，我們的雪豹團(tuán)隊必將堅定地走下去，一定會將這個光榮繼續(xù)發(fā)揚光大。