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一份來自法蘭西的問候
2017年10月24日3020瀏覽
10月23日，兩位來自法國的美女AGUER CLEA和MYLENE JOLY作為管理培訓(xùn)生開始了在天朗時(shí)代大酒店進(jìn)行中法文化交流和酒店服務(wù)業(yè)學(xué)習(xí)的序幕。
聘請外國管理培訓(xùn)生是天朗時(shí)代大酒店提升自身品牌形象的措施之一。自2011年始，在集團(tuán)副總裁周總的積極倡導(dǎo)推進(jìn)下，天朗時(shí)代大酒店每年都要聘請兩位來自異國的管理培訓(xùn)生深入酒店的一線服務(wù)。這些外籍實(shí)習(xí)生的加入不僅提升了酒店的服務(wù)亮點(diǎn)，提升了國際范兒，更讓來自海外的賓客有了更多的親切感。同時(shí)，他們英語、法語、意大利語等多語種的服務(wù)也大大地增加了酒店對外賓的服務(wù)效率。
對酒店員工而言，外籍管理培訓(xùn)生的到來不僅推動(dòng)了中外文化的交流，讓員工和培訓(xùn)生相互深入了解兩國的國情、民情，更重要的是促進(jìn)了酒店員工學(xué)習(xí)外語的熱情，各部門員工積極踴躍報(bào)名。與此同時(shí)，她們的加入，進(jìn)一步促使員工們了解到不同文化下細(xì)微服務(wù)的差別，以便更好地服務(wù)于世界各地的賓客。
對于AGUER CLEA和MYLENE JOLY來說，天朗時(shí)代大酒店給她們留下了美好的印象。不僅古老的城墻和時(shí)尚的酒店交相輝映，酒店的接待和安排也令她們非常滿意。這兩位美麗迷人的女孩子說，她們將來的志愿是回國從事旅游服務(wù)業(yè)。相信這段在中國天朗的旅程對她們而言一定會(huì)是愉快而有意義的。