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為客人排憂解難，我們從不怠慢
2017年08月17日2958瀏覽
把服務(wù)做到極致是天朗酒店人的一貫宗旨。8月15日晚9時許，天朗時代大酒店大堂副理惠子在大堂巡視時碰到了韓國團隊客人SEO SEOG JO。客人的表情看上去非常焦急，訊問后得知原來是手機丟了。惠子在安撫詢問后，了解到客人是乘出租車回的酒店，猜測手機可能是落在了出租車上。于是，惠子想方設(shè)法與出租車公司和司機聯(lián)系。最終找到丟失的手機。韓國客人十分感謝，并對惠子積極主動的幫助表示贊揚。
事出偶然，但絕非初次。讓我們分享一下時代酒店帶給客人們的感受吧。
的確，提供一次優(yōu)質(zhì)的服務(wù)簡單，但堅持每時每刻把服務(wù)做到極致卻非常難。正是有了天朗時代大酒店在服務(wù)和細(xì)節(jié)上的“用心”，才換來四海賓客的“動心”。
讓我們都做一個簡單、快樂的有心人吧！