2021年9月15日，“2021中國房地產(chǎn)品牌價(jià)值研究成果發(fā)布會(huì)暨第十八屆中國房地產(chǎn)品牌發(fā)展高峰論壇”在京召開。各級(jí)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)專家、優(yōu)秀房地產(chǎn)及物業(yè)企業(yè)家共同參與，天朗物業(yè)受邀參加，并以優(yōu)異的成績榮獲“2021物業(yè)服務(wù)專業(yè)化運(yùn)營領(lǐng)先品牌”、“2021物業(yè)服務(wù)特色品牌企業(yè)”兩大獎(jiǎng)項(xiàng)。

本次研討會(huì)上，受邀嘉賓們就“企業(yè)如何通過品牌定位打造獨(dú)特價(jià)值高地”進(jìn)行了對(duì)話研討，對(duì)于品牌定位與建設(shè)管理，天朗控股集團(tuán)副總裁周崗先生也表示天朗物業(yè)目前在小鎮(zhèn)服務(wù)方面頻頻發(fā)力，致力于做“臻悅服務(wù)”升級(jí)版，同時(shí)講述了在打造高端品牌服務(wù)方面的具體做法，也希望通過智能化帶動(dòng)其他方面持續(xù)跟進(jìn)，助力服務(wù)品質(zhì)和品牌價(jià)值提升。

天朗物業(yè)自2003年以來，立足西安，不斷擴(kuò)張服務(wù)規(guī)模，縱向全業(yè)態(tài)延伸，服務(wù)業(yè)態(tài)涵蓋高端住宅、別墅、寫字樓、酒店式公寓、商業(yè)、工業(yè)園區(qū)、廣場、生態(tài)小鎮(zhèn)等多種類型。"十四五"時(shí)期，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展主題是高質(zhì)量，對(duì)物業(yè)行業(yè)來說，尤其將"服務(wù)品質(zhì)化建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)升級(jí)"作為關(guān)鍵詞。天朗物業(yè)致力于構(gòu)建三位一體全維生活服務(wù)體系，從“生活、心靈、身體”出發(fā)，通過多樣性的服務(wù)，提供更便民的生活服務(wù)體驗(yàn)。每周播報(bào)的“朗進(jìn)計(jì)劃”2.0，致力于“全方位、全過程、全覆蓋”，提升園區(qū)品質(zhì)，通過柵欄道閘更換、排水溝改造、園區(qū)燈升級(jí)、單元門牌整改、電動(dòng)車棚擴(kuò)建等多方面進(jìn)行主動(dòng)煥新服務(wù)，用細(xì)節(jié)、服務(wù)、心意，鑄造品質(zhì)好生活，使業(yè)主目之所及，皆是驚喜。

2020年，天朗物業(yè)接管太白山·唐鎮(zhèn)，并打造全新小鎮(zhèn)物業(yè)品牌“臻悅服務(wù)”。太白山·唐鎮(zhèn)項(xiàng)目位于太白山國際旅游度假區(qū)，占地116萬平方米，以李白詩詞文化為總綱，打造集文旅、康養(yǎng)、溫泉、農(nóng)業(yè)、教育等五大產(chǎn)業(yè)為一體的文旅小鎮(zhèn)。天朗“臻悅服務(wù)”團(tuán)隊(duì)成員在高要求、強(qiáng)定制的雙重要求下，將助力唐鎮(zhèn)傳播“唐潮”生活新風(fēng)尚，成為太白山區(qū)域生活新高地。天朗“臻悅服務(wù)”開辟了覆蓋全面、細(xì)致入微、特色鮮明的小鎮(zhèn)物業(yè)服務(wù)新篇章，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)狀態(tài)，全面提升服務(wù)品質(zhì)。未來，天朗還將繼續(xù)深入探索品質(zhì)服務(wù)新模式，持續(xù)為客戶提供全方位高端服務(wù)體驗(yàn)。

2021 年初，住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部等十部委聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)住宅物業(yè)管理工作的通知》。新形勢下，天朗物業(yè)在加快升級(jí)基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)的同時(shí)，更精準(zhǔn)把握了市場需求發(fā)展多元業(yè)務(wù)，大力推動(dòng)物業(yè)服務(wù)向多樣化、精準(zhǔn)化和高品質(zhì)的方向發(fā)展。目前社區(qū)商業(yè)和多種經(jīng)營在管面積17萬平方米，合作連鎖商家30余家，業(yè)務(wù)覆蓋居民日常服務(wù)、餐飲住宿服務(wù)、旅游娛樂服務(wù)、教育醫(yī)療服務(wù)、文化體育服務(wù)、金融服務(wù)等眾多領(lǐng)域，為業(yè)主的生活、工作提供豐富的便民增值服務(wù)。

隨著物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的快速發(fā)展和深度應(yīng)用，智慧社區(qū)已經(jīng)從理論構(gòu)想進(jìn)化到了實(shí)踐。同時(shí)，5G 時(shí)代加速到來，開啟"萬物互聯(lián)"的新世界。天朗物業(yè)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，在智能化物業(yè)的探索中不斷突破，打造智慧園區(qū)服務(wù)系統(tǒng)，通過智能硬件平臺(tái)、手機(jī)端APP、品控管理中心的多維度聯(lián)動(dòng)，為業(yè)主帶來更為先進(jìn)、便捷、自主的智能化居住體驗(yàn)。

天朗物業(yè)以“用心創(chuàng)造幸福生活”為品牌核心理念，通過“幸福提升”三部曲將品牌文化貫徹到日常工作中，開創(chuàng)了“文明季、健康季、文化季、感恩季”質(zhì)感生活，溫情四季主題活動(dòng)，舉辦了“樂活友鄰節(jié)”、“業(yè)主運(yùn)動(dòng)會(huì)”、“業(yè)主春晚”、“羽林爭霸球類聯(lián)賽”等一系列品牌主題社區(qū)活動(dòng)，豐富業(yè)主日常生活，營造和諧社區(qū)氛圍。時(shí)值第十四屆全運(yùn)會(huì)在西安舉辦之際，天朗物業(yè)將其“文化季——樂活友鄰節(jié)”與全運(yùn)主題聯(lián)動(dòng)，開展“樂活友鄰節(jié)，喜迎十四運(yùn)”系列活動(dòng)，包含“微廣場舞大賽”、“跑步打卡”“知識(shí)闖關(guān)”等九大主題活動(dòng)，喜迎全運(yùn)會(huì)的同時(shí)，引導(dǎo)更多業(yè)主培養(yǎng)健身習(xí)慣和能力積極參與全民健身，提高身體素質(zhì)，共同為打造更富有質(zhì)感的幸福社區(qū)努力。

作為“2021物業(yè)服務(wù)專業(yè)化運(yùn)營領(lǐng)先品牌”與“2021物業(yè)服務(wù)特色品牌企業(yè)”，天朗物業(yè)將繼續(xù)堅(jiān)持“用心創(chuàng)造幸福生活”的服務(wù)理念，在構(gòu)建“三位一體”全維生活服務(wù)體系的同時(shí)，不斷升維服務(wù)品質(zhì)，深化更多元化的增值服務(wù)，契合業(yè)主對(duì)美好生活無限向往的現(xiàn)實(shí)需要，為業(yè)主帶來更美好舒適的居住體驗(yàn)。