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天朗新十年，城市新未來(lái)
TITAN new decade, the new future of the city
砥礪初心展本色 抗疫前沿顯擔(dān)當(dāng) ——天朗酒管公司旗下時(shí)代大酒店、森柏大酒店榮獲2020年“抗疫先鋒”團(tuán)體及個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)
2021年03月26日8555瀏覽
3月26日，由陜西省文化和旅游廳主辦、陜西省旅游住宿業(yè)協(xié)會(huì)承辦的迎“十四運(yùn)會(huì)和殘?zhí)貖W會(huì)”旅游住宿業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升及食品安全保障動(dòng)員大會(huì),在古都大酒店隆重舉辦。天朗控股集團(tuán)副總裁周崗先生作為省旅游住宿業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)參加大會(huì)。
會(huì)上，陜西省文化和旅游廳郝占延副廳長(zhǎng)做動(dòng)員講話(huà)，并對(duì)2020年抗擊新冠疫情防控先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了表彰。天朗酒管公司旗下天朗時(shí)代大酒店、天朗森柏大酒店榮獲“抗疫先鋒”的團(tuán)體獎(jiǎng)項(xiàng)，天朗時(shí)代大酒店前廳部段雅菲女士因在疫情期間的突出表現(xiàn)榮獲先進(jìn)個(gè)人稱(chēng)號(hào)。
2020年面對(duì)突如其來(lái)的嚴(yán)重疫情，全國(guó)人員風(fēng)雨同舟、眾志成城，構(gòu)筑起疫情防控的堅(jiān)固防線(xiàn)。各行各業(yè)扛起責(zé)任，沖鋒在抗疫前線(xiàn)。在這場(chǎng)嚴(yán)峻斗爭(zhēng)中，天朗酒管公司旗下酒店嚴(yán)格執(zhí)行各級(jí)政府的防疫精神和要求，積極配合開(kāi)展疫情防控工作。根據(jù)集團(tuán)公司及天朗酒管公司的科學(xué)統(tǒng)籌和統(tǒng)一部署，酒店負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)各部門(mén)積極組織、迅速行動(dòng)，全方位把控將風(fēng)險(xiǎn)降到最低，真誠(chéng)用心守護(hù)客人及員工的生命安全和身心健康。以“戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)”做好疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)和創(chuàng)新發(fā)展等工作。
一年以來(lái)，酒店的各項(xiàng)防疫工作做出了積極有效的應(yīng)對(duì)，取得了不俗的業(yè)績(jī)。作為天朗酒管公司的旗艦店，天朗時(shí)代大酒店堅(jiān)守天朗酒管的各項(xiàng)防疫標(biāo)準(zhǔn)和要求，以高水準(zhǔn)的服務(wù)和個(gè)性化接待贏得了賓客的一致好評(píng)，也被市區(qū)級(jí)疫情接待班子公認(rèn)為“最佳接待單位”。同時(shí)，名列西安疫情接待酒店的“贊榜”第一名的口碑。
榮譽(yù)和成績(jī)背后，酒店人深知大家所付出的心血和努力。在酒店接待國(guó)外專(zhuān)班期間，時(shí)代酒店前廳部經(jīng)理段雅菲主動(dòng)帶領(lǐng)前廳部的值守人員，無(wú)畏疫情，高溫下穿著厚重的隔離服沖在接待第一線(xiàn)，與員工們同在，現(xiàn)場(chǎng)解決各類(lèi)問(wèn)題，以榜樣的力量成為員工的堅(jiān)實(shí)后盾，以出色的接待和暖心的對(duì)客服務(wù)，為酒店贏得了無(wú)數(shù)好評(píng)，同時(shí)也得到了政府部門(mén)的高度認(rèn)可和肯定，一面面錦旗、一封封表?yè)P(yáng)信就是最好的見(jiàn)證。
在酒店行業(yè)倍受沖擊的特殊環(huán)境下，酒店團(tuán)隊(duì)凝心聚力，在開(kāi)辟新業(yè)態(tài)、尋求新發(fā)展的道路上不斷摸索前行。隨著疫情的逐漸緩解，作為酒店，如何渡過(guò)后疫情期的“艱難時(shí)刻”是重中之重。天朗森柏大酒店為了提高酒店入住率，增加餐飲收入，根據(jù)市場(chǎng)需求轉(zhuǎn)變思維，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)方針，并制定出一系列的創(chuàng)收方案，相繼推出鹵味外賣(mài)和夜市燒烤，森柏團(tuán)隊(duì)面對(duì)疫情勇往直前、不畏艱險(xiǎn)、突破逆境。全員齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)，在加強(qiáng)疫情防控的同時(shí)也在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新發(fā)展取得階段性成果。
在進(jìn)入防疫常態(tài)化階段，作為有擔(dān)當(dāng)、有責(zé)任的企業(yè)，天朗酒店人將牢記使命，責(zé)任在肩，必將全力做好大西安的守護(hù)者。
