“疫”路平安 經(jīng)驗交流
2020年06月15日8606瀏覽
2020年6月15日上午，西安市疫情指定接待酒店先進經(jīng)驗交流會在天朗時代大酒店舉辦。西安市商務(wù)局陳建峰副局長帶領(lǐng)市區(qū)級相關(guān)職能部門的主要領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)縣接待單位觀摩代表和時代酒店的管理團隊進行了友好的洽談和經(jīng)驗分享。
作為天朗酒管公司的旗艦店，天朗時代大酒店在疫情接待期間，根據(jù)集團副總裁周崗先生的部署和統(tǒng)籌安排，嚴(yán)格執(zhí)行國家防疫防控政策和措施，堅守天朗酒管的各項防疫標(biāo)準(zhǔn)和要求，以高水準(zhǔn)的服務(wù)和個性化接待贏得了賓客的一致好評，也被市區(qū)級疫情接待班子公認(rèn)為“最佳接待單位”。
為了積極有效地打好這場沒有硝煙的攻堅戰(zhàn)，時代酒店管理團隊對外做好各級職能部門的協(xié)調(diào)，對內(nèi)從對客服務(wù)、餐食搭配、安全措施、人員調(diào)控、物資保障、應(yīng)急處理幾個方案入手，每個方案又有周密的安排和保障，確保做到精準(zhǔn)無誤。在本次經(jīng)驗分享會上，時代管理團隊也是毫無保留地將各條保障線的工作經(jīng)驗和心得分享給與會人員。不僅如此，時代酒店的餐食搭配菜譜也成為很多酒店效仿和學(xué)習(xí)的模版。
榮譽和成績背后，時代酒店人深知大家付出的心血和努力。時代員工在管理層的率先垂范下，默默奉獻(xiàn)，無怨無悔。面對持續(xù)的接待高峰，員工們放棄休假，沒有一個退縮。更可貴的是，堅守的同時仍把對客精細(xì)化提升和個性化服務(wù)放在首位。在酒店業(yè)倍受沖擊的特殊環(huán)境下，時代團隊凝心聚力，在開辟新業(yè)態(tài)、尋求新發(fā)展的道路上不斷摸索前行，時代酒店人的這種敬業(yè)愛崗精神和堅持不懈的毅力尤顯可貴。為了向這些優(yōu)秀的員工代表們表示感謝，孟總特為員工們送上了真摯的謝意和紅包獎勵。
戰(zhàn)“疫“仍在進行，作為有擔(dān)當(dāng)、有責(zé)任的企業(yè)，天朗酒店人將牢記使命，扛責(zé)在肩，全力做好防疫攻堅的宣傳員和忠誠衛(wèi)士，把大西安建設(shè)的更加美麗。
千年古都，常來長安。