用心提升園區(qū)品質 用愛構建溫馨家園 ——天朗物業(yè)蔚藍花城園區(qū)品質提升工作紀實
2019年11月13日7063瀏覽
蔚藍花城作為天朗早期的項目之一，一直以優(yōu)美的環(huán)境，人性化的服務理念，完善的設施設備遠近聞名。但是在歷經(jīng)10余年后，小區(qū)已存在不同程度的老舊、損壞現(xiàn)象。如何改善小區(qū)的現(xiàn)有狀況，一直是領導關注的重點問題，2019年5月，蔚藍花城管理層提出品質提升的初步想法，根據(jù)小區(qū)的現(xiàn)有狀況進行實地考察并現(xiàn)場記錄問題，同時進業(yè)戶走訪采集意見，經(jīng)過反復研究，最終制定了品質提升的具體方案。在公司領導的支持下，2019年8月，以品質提升為主題，對園區(qū)設施設備與道路開始維修，環(huán)境和衛(wèi)生方面也在同步進行改善與提升。
首先，對園區(qū)道路、路燈、環(huán)境等進行修整和改造。對園區(qū)所有便民小徑兩旁的綠化和竹林進行修剪，重新鋪設小徑道路，并將部分區(qū)域鋪設植草磚，在實用美觀的同時，讓業(yè)主步行更加安全；將園區(qū)所有高桿路燈統(tǒng)一更換，采用更加實用、防水的景觀燈，更換過的路燈和園區(qū)整體景觀更加相得益彰；對園區(qū)內所有的垃圾桶進行重新布置，修建垃圾桶底座，并結合垃圾分類的政策，集中放置四色垃圾桶，便于業(yè)主的日常使用。
在對小區(qū)硬件設施改造的同時，服務品質也在不斷提升。環(huán)境衛(wèi)生加強管理，全方位清理無死角殘留；根據(jù)業(yè)主的需求，增加園區(qū)休閑娛樂設施（象棋棋盤）；在日常生活中，給予業(yè)主更多幫助，讓業(yè)主感受到天朗帶來的溫暖。
經(jīng)過5個多月的努力，園區(qū)處處規(guī)范有序、井井有條……蔚藍花城在品質提升方面，取得了一定的進步，同時也得到了小區(qū)業(yè)主的一致好評。接下來我們將持續(xù)跟進，不斷總結，不斷提高，用心為業(yè)主創(chuàng)造幸福生活，是我們不變的目標。
品質因責任而彰顯，服務因用心而美好。園區(qū)的安全美麗，離不開努力和耕耘，蔚藍花城以優(yōu)質的服務和管理，不斷提升服務標準，注重細節(jié)管理，為創(chuàng)造更加優(yōu)美的園區(qū)環(huán)境而奮斗。
