貫徹落實(shí) 授之以漁
2017年10月17日6227瀏覽
天朗時(shí)代大酒店為積極貫徹落實(shí)酒店管理公司部署的2017-2018淡季培訓(xùn)計(jì)劃,同時(shí)使酒店各項(xiàng)培訓(xùn)最終能轉(zhuǎn)化為服務(wù)客人、提高服務(wù)的有效手段,于10月16日面對(duì)所有主管級(jí)以上人員召開(kāi)了“淡季培訓(xùn)落實(shí)”專題培訓(xùn)。
天朗時(shí)代大酒店總經(jīng)理孟文宇高度重視此項(xiàng)工作,與副總經(jīng)理李毅、各部總監(jiān)經(jīng)理親臨培訓(xùn)。培訓(xùn)中,人力資源部總監(jiān)就各部制訂的淡季培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行了深入淺出的剖析,指出各部在培訓(xùn)計(jì)劃制定過(guò)程中所出現(xiàn)的問(wèn)題,同時(shí)給予指導(dǎo)性建議和意見(jiàn)。同期,人力資源部借用此次培訓(xùn)機(jī)會(huì),以“酒店規(guī)章制度”為例,進(jìn)行了示范講解。同時(shí),要求各部門分批次地將淡季培訓(xùn)項(xiàng)目落實(shí)到位。
最后,孟文宇總經(jīng)理不僅對(duì)本次培訓(xùn)作以總結(jié),還召集酒店中層就具體問(wèn)題進(jìn)行落實(shí)和探討,并對(duì)各部提出了更高的要求。